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400-8828-983對(duì)于健康家電的理解和解釋,各大巨頭不完全相同,我也有我的一些看法,在我看來,健康家電的定義應(yīng)該分三個(gè)層面的理解,分別是:
1.0階段:健康的產(chǎn)品。這一點(diǎn)很好理解,就是事關(guān)“健康”的產(chǎn)品,包括各大廠商生產(chǎn)的消毒柜、凈水器、空氣凈化器,乃至像海爾推出的超長鎖鮮的冰箱,56度C的空調(diào)等創(chuàng)新產(chǎn)品,都屬于這個(gè)階段的產(chǎn)品。
2.0階段:健康的服務(wù)體系。健康家電發(fā)展到一定階段,不再是單一的給消費(fèi)者提供產(chǎn)品和硬件,更應(yīng)該搭配一整套的服務(wù)體系。比如當(dāng)下流行的用戶煥新升級(jí)、IOT連接家庭一切電器、軟件功能迭代升級(jí)讓硬件更強(qiáng)大、以及從購買安裝到使用售后的一攬子方案等等。
3.0階段:健康的生活方式。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,除了售賣產(chǎn)品和服務(wù),更應(yīng)該“售賣”一種帶來健康生活方式的理念等等。在這個(gè)階段,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該通過高品質(zhì)的產(chǎn)品,以及極致的場景體驗(yàn),帶來的是健康生活方式。
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